몇일전 애플이 이례적으로 자사의 '지도'서비스에 대해 사과를 한 것에 대해서 알고 계실겁니다. 바로 내용 전문은 다음과 같습니다. ( http://www.apple.com/letter-from-tim-cook-on-maps/ ) 타사의 서비스 추천까지 해가며 적어놓은 사과문을 보자면, 역시나 스티브잡스를 떠올리지 않을 수가 없네요. ㅋ 사과 소식을 전해듣고 짧게 트윗하기도 했지만, 제 생각엔 잡스였다면 이정도의 퀄리티의 지도를 내놓지 않았거나, 잡스의 필살기(?)인 현실왜곡장으로 많은 유저들을 홀리고 있었을 것 같습니다. 위와 같은 팀쿡의 사과문이 내부적으로는 어떤 과정을 거쳤을까하는 의문이 들었습니다. 그동안 사례와 같이 노코멘트, 혹은 변명식의 태도로 가자고 하진 않았을까? 바뀐 CEO의 달라진 대응..