해결방법 : 오류가 발생했기 때문에 iTunes가 iPhone을 복원할 수 없습니다.
- 애플 노트/iOS 공통 노트
- 2024. 2. 22. 23:56
| 오랜만에 iOS 관련 내용이네요. 얼마전에 아이의 아이폰을 바꿔주면서 백업을 하고 새로운 폰에 백업복원을 하려고 시도를 했습니다. 간단한 일이라 별 생각없이 진행을 하는데 문제가 생기네요.
※ 전 백업을 할때 '이 컴퓨터'에 하는 편이고 로컬 백업 암호화를 체크하고 백업합니다. 그래야 앱의 계정관련된 내용까지 복원이 되니까요
| 바로 '오류가 발생했기 때문에 iTunes가 iPhone을 복원할 수 없습니다'라는 오류메시직 나오면서 백업복원이 계속 실패하는 것이었습니다. 보통 이럴때 시도해보라는게 몇가지 있습니다.
- 라이트닝 케이블이 정품이 아니라면 정품으로 사용해보기
- PC의 전면부에 있는 USB 포트가 아닌 뒷면 메인보드의 포트에 바로 연결하기
가장 흔한게 이 2가지인데, 이렇게 해봐도 안되더라구요. 맥에서도 백업하고 백업복원 해봤지만 마찬가지였구요.
| 그러다 원인을 알아내고 해결을 했는데요, 아이폰을 백업한 내용에 앱내에 저장된 파일이나 폴더의 이름이 한글이었던 겁니다. 컴퓨터를 사용하다보면 종종 한글명으로 했을 때 충돌이 발생하는 경우가 있는데, 이 역시 그런 케이스였고, 애플에서 이런 부분까지 수정을 안해두고 있네요. 어쨌든 전 필요가 없는 파일이라 nPlayer 앱에 있는 한글로 된 폴더를 모두 삭제해주었습니다.
| 깔끔해졌죠? ㅋ 그리고 다시 백업을 합니다.
| 오류가 날때도 이정도는 정상적으로 진행이되는데요... 조금 더 참고 기다려본 결과~
| 백업복원이 잘 완료되었습니다. 저처럼 백업복원이 이 에러를 만난다면 한번 앱 내의 저장된 파일과 폴더명을 한번 확인해보세요. :)
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