직접 써보니 편하긴 편한 결제서비스, '삼성페이(Samsung Pay)' 사용기

|  삼성페이가 정식으로 서비스된지도 한달여가 되어가는 것 같습니다. 직접 등록하고서 자주 사용을 하고 있는데, 일단 결과적으론 만족스럽습니다. 안되는 곳도 있긴 했지만, 전반적으로 거의 모든 가맹점에서 사용할 수 있어 좋았습니다. 삼성 스마트폰에 삼성페이의 원천기술인 루프페이의 MST방식을 탑재하며, 사용성을 향상시킨 덕에 루프페이에서 느꼈던 불편한 점이 대폭 개선되었습니다.

|  카드등록만 무사히 마치면, 그 이후에 이용하는 것은 간편합니다. 아직은 갤럭시노트5등 일부폰에서만 지원하고 있지만, 삼성의 저가폰으로도 확대할 계획을 가지고 있다니, 지문인식 모듈이 없는 폰에서도 사용할 수 있는 시기가 곧 다가올 것 같습니다.

|  정말 잘 되나?

ㆍ 처음 사용하는 사람들은 이용자나 가맹점 모두 의아해하고, 반신반의 합니다. 정말 그냥 카드단말기 옆에 대면 되는지, NFC인줄 알고 우리는 그런거 안되요 하는 가맹점 등 실제로 처음 경험하는 사람들에게는 낯선 신기술이었습니다. 하지만, 정말로 대부분의 일반 카드 단말기에서도 별문제 없이 결제가 되고 있습니다. 

ㆍ 그리고 삼성페이라고 하면 당황했던 가맹점의 초기 모습들도 지금은 그래도 많이 알려져 직장인들이 밀집되어 있는 지역같은 경우는 별무리없이 이용할 수 있었습니다. '삼성페이로 할게요' 해도 자연스럽게 결제할 수 있는 환경이 만들어져가고 있는 것 같습니다.

|  루프페이와 무엇이 다른가?

ㆍ 가장 먼저 인지도입니다. 루프페이라고 해봐야 알아듣는 사람 없던 상황에 비해 지금은 삼성페이라는 이름이 많은 사람들에게 점점 퍼지고 있습니다. 루프페이의 MST 기술 덕에 확실히 범용성은 뚜렷한 장점으로 자리잡고 있습니다. 

ㆍ 루프페이는 버튼을 눌러야 자기장이 발생되는 구조입니다. 루프페이를 단말기 옆에 대고 버튼을 눌러야 하는 방식이죠. 그에 반해 삼성페이에서는 일단 지문이나 비밀번호를 입력하여 활성화 시킨 후 일정시간동안 결제모드를 유지합니다. 직접 결제해도 되고, 단말기가 점원쪽에 있는 경우에는 폰을 건네주어도 됩니다. 일부 점원은 받아든 폰을 카드처럼 긁는 액션을 취하기도 합니다..그냥 대면 되는데.. (물론 루프페이도 앱에서 버튼을 눌러 결제가 가능하지만 그보단 확실히 삼성페이 방식이 편합니다.)

ㆍ 루프페이는 폰에 내장되지 않고 악세사리로 이용을 해야했기에 폰과 별개로 휴대해야하는 불편함이 있었습니다. 하지만 삼성페이로 오면서 폰에 기본 내장되어 스마트폰만 휴대하면 됩니다.

ㆍ 루프페이는 여러장의 카드 중 선택하여 사용하기 위해서는 전용앱을 실행해야하는 번거로움이 있었지만, 삼성페이는 슬라이드 방식으로 사용할 카드를 선택하면 됩니다. 

ㆍ 써놓고 보니 루프페이는 엄청 불편한 것처럼 보일 수도 있는데, 루프페이를 인수한 삼성에 이정도로 개선한 건 당연한 일이라고 생각합니다. 루프페이보다 불편하게 만들면 안되죠.

|  개선사항은?

ㆍ 삼성페이로 아직 교통카드가 되질 않습니다. 같은 폰으로 티머니를 이용하고 있어서 큰 불편은 없지만, 등록된 신용카드의 교통카드 기능까지 그대로 이용할 수 있다면 굳이 티머니를 이용할 필요가 없어질 것 같습니다. 하반기 중에 계획하고 있다고 하니 한번 기다려봐야 겠습니다. 

ㆍ 그리고 같은 카드라도 삼성페이로 이용을 하면 제휴할인이나 포인트 적립이 안됩니다. 이부분 역시 개선할 예정이라고 하는데, 이부분은 카드사에도 이해가 잘 안되네요. 어차피 같은 카드인데 안되는 이유가 납득이 잘 가질 않습니다.

|  전반적으로 삼성페이에 대한 만족도는 높았습니다. 스마트 신용카드가 있긴 스마트폰에 탑재된 결제방식중에서는 현재까지 기존 신용카드 사용자 경험을 가장 비슷하게 구현한 서비스입니다. 신용카드를 건네주는 것보다 편하지는 않지만, 충분히 실물카드 결제를 폰결제로 가져올만한 저력은 가지고 있다고 생각합니다. 그만큼 폰에서 결제로 접근하는 단계를 최소화했고 빠르게 카드를 사용할 수 있습니다. 애플페이가 국내에 진출하지 않는 이상 당분간 경쟁상대는 없어보이네요. 기어S2까지 등장하면 삼성페이가 더욱 확산될 수도 있을 것 같습니다. 삼성에 업체하나는 제대로 인수한 것 같습니다. :)